视盈技术支持服务中心是为客户提供技术咨询和服务的专职机构。服务中心拥有一整套完善的技术支持服务体制和服务流程，同时拥有一支技术精湛、训练有素的专业技术支持工程师和服务队伍，竭诚为广大客户提供热情、周到、细致的服务。

服务中心为客户提供了多种的服务支持方式，包括在线、电话、现场、邮件和远程服务支持，誓求在最短时间内响应客户需求。在客户遇到问题时，我们经由多样的支持方式支持客户，直到彻底解决问题。同时在服务中心内部也会对该问题进行记录，为进一步提高服务素质和扩展服务范围做好准备。

有效的将业务与技术融合是成功的关键，我们的专家从售前阶段开始就与客户建立合作伙伴关系，以满足目前的业务目标和将来的规划。

IPTV系统的良好运行依靠的不仅仅是强大的技术。专业知识、信息和对细节的关注也非常重要。广州视盈数码可提供全面的支持服务来满足客户的任何要求，同时确保不超过他们的预算。

电话支持
服务热线：020-38666435
传真：020-85523605（每周一至五，上午9:00-下午6:00）

现场支持
如有必要，我们可以指派工程师到现场为客户进行现场服务。
（每周一至五，上午9:00-下午6:00）

E-mail支持
E-mail： support@webviews.com.cn
一般情况，我们将在24小时内答复。

远程协助
提供网上远程指导与咨询服务。售后工程师将通过聊天系统与客户实现远程面对面的交流，并在这个平台上提供各种技术指导、方案咨询和远程培训服务。